Medewerkers
Uit een evaluatieonderzoek van Buurtzorg uit 2010 blijkt dat de meeste cliënten baat hebben bij geïntegreerde thuiszorg. Omdat de thuiszorgmedewerkers de eerste en directe ingang zijn naar de cliënt, vervullen zij een belangrijke signaalfunctie voor de thuiszorgtherapeuten (ergo- en fysio-/oefentherapeuten). Aan de hand van een checklist kunnen zij eenvoudig eventuele problemen duiden voor de thuiszorgtherapeuten en ze vervolgens inschakelen. De thuiszorgtherapeuten gaan snel met de problemen aan slag en werken daarbij nauw samen met de thuiszorgmedewerkers. Hierdoor kunnen zij de cliënt nog beter en effectiever ondersteunen. Dit verlicht hun taken en de lichamelijke belasting, waardoor thuiszorgmedewerkers minder lichamelijke klachten hebben. Geïntegreerde thuiszorg zet in op zelfredzaamheid. Hoe beter cliënten zichzelf redden, hoe beter verpleeg- of verzorgbaar ze zijn en blijven in de thuissituatie. Uit het evaluatieonderzoek blijkt daarnaast dat thuiszorgmedewerkers zich in een multidisciplinair team meer gehoord en gesteund voelen in hun zorg voor de cliënt. Soms vinden ze het vanuit hun vertrouwensband met de cliënt soms moeilijk om de grenzen van de zorgverlening te bespreken. Het advies van de thuiszorgtherapeut, mede gebaseerd op objectieve onderzoeksresultaten, geeft in deze lastige situaties vaak duidelijkheid.
.